Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire. - Étape 1 sur 4Avant de signaler votre incident... Nous avons besoin de connaitre votre point de mutualisation (PM), il est de la forme SRO-BPI-12345678 et est affiché sur l'armoire de l'opérateur d'infrastructure. Point de mutualisation type PM300 Etiquette d'identification du PM La liste des noms des PM connus de l'association vous sera proposée. Si vous ne le connaissez pas, si vous souhaitez le vérifier, vous pouvez identifier votre PM au travers de la cartographie mise en ligne par l'ARCEP (lien ci-dessous). Notez-le précieusement, nous en aurons besoin à une étape suivante... Identifiez ou vérifiez votre PM sur le site de l'ARCEP SuivantQui êtes-vous ? Notre collecte de données est conforme à la réglementation RGPD. Les données à caractère personnel ne sont, en aucun cas, transmise à un tiers. Votre identité *PrénomNomEmail *E-mailConfirmez l’e-mailMerci d'indiquer une adresse valide. 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Date à laquelle vous avez constaté la panne : *Votre opérateur commercial *BouyguesBouyguesFreeOrangeSoshSFRRED by SFRNordnetCoriolisAutre (précisez ci-dessous svp)Nom de votre opérateur commercial : *Identifiez votre point de mutualisation fibre (PM) *Mon PM ne figure pas dans la liste (merci de nous le communiquer en commentaire)Mon PM ne figure pas dans la liste (merci de nous le communiquer en commentaire)SRO-BPI-16073437SRO-BPI-16077025SRO-BPI-16079377SRO-BPI-4642008SRO-BPI-4642010SRO-BPI-4642011SRO-BPI-4643272SRO-BPI-4644872SRO-BPI-4649368SRO-BPI-4649369SRO-BPI-4649371SRO-BPI-4649372SRO-BPI-4649373SRO-BPI-4650952SRO-BPI-4650953SRO-BPI-4650954SRO-BPI-4650956SRO-BPI-4650957SRO-BPI-4650958SRO-BPI-4650960SRO-BPI-4650961SRO-BPI-4650965SRO-BPI-4654776SRO-BPI-4654777SRO-BPI-4654778SRO-BPI-5451065SRO-BPI-5692552SRO-BPI-6854536SRO-BPI-6874104SRO-BPI-6880488SRO-BPI-6880489SRO-BPI-6880490SRO-BPI-6880491SRO-BPI-6946392 Identifiez votre PM sur le site de l'ARCEP Si votre PM ne figure pas dans notre liste, merci de nous le communiquer en commentaire ci-dessous. Votre commentaire (facultatif)1000 caractères maximum. Joindre une photo (facultatif, JPG ou PNG, 1 Mo maxi) Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser. Exemple : photographie d'un PM vandalisé...PrécédentSuivantMise à jour de l’aperçu…Ceci est un aperçu de votre envoi. Il n’a pas encore été envoyé ! Veuillez prendre un moment pour vérifier vos informations. Vous pouvez également revenir en arrière pour y apporter des modifications.Nous avons besoin de votre consentement... *Je consens à ce que ce site stocke mes informations envoyées aux fins de statistiques et pour, si besoin, être contacté par l'association.... et de vérifier que vous n'êtes pas un robot 😉 * = PrécédentValider